Politique de Livraison
Bienvenue dans notre section de politique de livraison. Chez, V-I, nous nous engageons à vous fournir des informations claires et précises sur nos méthodes de livraison, nos emballages et nos coûts. Nous utilisons un langage simple et direct pour établir la confiance et nous assurer que nos clients restent fidèles !
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Nos envois sont préparés en 48h avec soin par notre équipe et sont expédiés avec le transporteur Mondial Relay dans toute l'Europe mentionnée chez notre partenaire.
Le numéro de suivi vous est communiqué sur l'adresse mail mentionne lors de votre commande.
N'hésitez pas à vérifier spams et indésirables.
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Le délais de livraison est mentionné et conforme à la logistique du transporteur
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Politique de Retour et d'Échange
Vous voici dans notre section sur la politique de retour et d'échange. Chez V-I nous souhaitons informer nos clients sur la marche à suivre s'ils changent d'avis concernant leur achat ou s'ils ne sont pas satisfaits d'un produit. Avoir une politique de remboursement ou d'échange claire est un excellent moyen d'établir la confiance et de rassurer nos clients, afin qu'ils puissent acheter en toute confiance.
Vous pouvez nous retourner l'article dans son emballage d'origine et si il n a pas été endommagé ou porté.
Vous devez nous adresser un mail dans les 3 jours après la réception de votre item.
Le cachet de la poste ou du transporteur faisant fois.
Nous vous enverrons la marche à suivre par mail SAV
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Notre equipe reste disponible pour plus de renseignements
Courriel : akoudtake@outlook.com